Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeine Bestimmungen
Die nachfolgend verwendete Form von personenbezogenen Bezeichnungen gilt für beide Geschlechter
Unsere AGB gelten für die zwischen Sonja Offenbacher und den Klienten geschlossenen Verträgen im Rahmen von Dienstleistungen, sofern diese nicht anderweitig schriftlich vereinbart wurden.
Alle angebotenen Dienstleistungen sind Methoden der energetischen Behandlung und somit kein Ersatz für ärztliche Diagnosen und Behandlungen/Therapien.
Wenn ein Klient eine energetische Dienstleistung in Anspruch nimmt, erklärt er sich freiwillig dazu bereit, die Hilfestellung in Anspruch zu nehmen.
Der Klient gibt von sich aus Angaben zum allgemeinen Zustand.
Ich erkläre Stillschweigen über jede in Anspruch genommene Dienstleistung und die damit verbundenen persönlichen Informationen zu bewahren.
2. Termine und Stornierung
Termine können via Mail oder telefonisch vereinbart werden. Sofern vereinbarte Termine für Präsenz – Sitzungen in meiner Praxis vom Klienten nicht eingehalten werden können, müssen diese mindestens einen Tag davor per Mail oder telefonisch storniert werden.
Andere Klienten die auf der Warteliste für sporadische Termine stehen, können somit diesen Termin in Anspruch nehmen und es entstehen für Stornierungen die mehr als 24h vorab getätigt werden keine Kosten.
Wenn eine Stornierung erst bis zu 5 Stunden vor einem vereinbarten Termin erfolgt, fallen Kosten in der Höhe von 20% der für den vereinbarten Preis der gebuchten Anwendung an.
Bei einer Absage die weniger als 5 Stunden vor dem vereinbarten Termin beträgt, oder gar das Nicht-Erscheinen ohne einer telefonischen oder schriftlichen Absage fallen Kosten in der Höhe von 50% für den vereinbarten Preis der gebuchten Anwendung an.
3. Ausbildungen und Seminare
Die Teilnahme an meinen angebotenen Ausbildungen und Seminaren erfolgt auf freiwilliger Basis. In meinen Ausbildungen und Seminaren zu verschiedenen Themenschwerpunkten hast du die Möglichkeit, an deiner Persönlichkeitsbildung und Selbstverwirklichung zu arbeiten. Ich begleite dich mit meiner langjährigen Schulungs- und Praxiserfahrung im Bewusstwerdungsprozess auf deinem individuellen Weg.
Bei einem Nicht-Erreichen der Mindestteilnehmeranzahl oder anderweitigen nicht eingreifbaren Einflusses wie Krankheit oder persönlichen Gründen der Vortragenden von Ausbildungen und Seminaren kann eine Verschiebung des Termines erforderlich sein.
Bereits geleistete Bezahlungen der Teilnehmer werden bei einer Absage Rückerstattet.
Sofern der Teilnehmer den neuen Termin bei einer Verschiebung nicht in Anspruch nehmen kann, werden hierbei ebenfalls bereits geleistete Bezahlungen rückerstattet.
Mögliche angefallene Unkosten seitens der Teilnehmer können nicht erstattet werden.
3.1 Stornierung durch den Teilnehmer
Können gebuchte Ausbildungen oder Seminare von Teilnehmern nicht in Anspruch genommen werden, gelten die folgenden Storno Bedingungen:
Bis 4 Wochen vor dem geplanten Beginn der Ausbildung/des Seminars fallen keine Gebühren für die Stornierung an. Der Teilnehmer kann die Absage schriftlich per Mail oder telefonisch tätigen.
Ab 4 Wochen und bis zu einer Woche vor dem geplanten Beginn der Ausbildung/des Seminars fallen Gebühren in der Höhe von 30% der angegebenen Summe der gebuchten Ausbildung/des Seminars für die Stornierung an. Der Teilnehmer kann die Absage schriftlich per Mail oder telefonisch tätigen.
Unter einer Woche vor dem geplanten Beginn der Ausbildung/des Seminars oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers fallen Gebühren in der Höhe von 70% der angegebenen Summe der Gebuchten Ausbildung/des Seminars für die Stornierung an. Der Teilnehmer kann die Absage schriftlich per Mail oder telefonisch tätigen.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf meiner Seite genannten Preise verstehen sich einschließlich MwSt.
Zahlungsbedingungen für Sitzungen:
Der vereinbarte Betrag ist, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird, direkt nach einer jeden Hilfestellung/Sitzung vor Ort in Bar zu bezahlen.
Zahlungsbedingungen für Ausbildungen/Seminare:
Der angegebene Betrag ist entweder vorab auf das angegebene Konto oder vor Ort in Bar vor Beginn der Ausbildung/des Seminars zu bezahlen. Ratenzahlungen werden gesondert auf Anfrage vereinbart.